تمام کالاهایی که از گالری اسکمی به دست مشتری میرسد، به مدت 48ساعت ضمانت تعویض دارند.به این معنا که اگر شما پس از تحویل کالا به هر دلیلی محصول،مورد پسند شما واقع نشد می‌توانید درخواست خود را با پرسنل گالری اسکمی مطرح بفرمایید تا در سریع‌ترین زمان ممکن روند تعویض کالا فراهم شود.
​​​​​​​استفاده از این شرایط تنها در صورتی امکان‌پذیر است که کالا کاملا نو و استفاده نشده باشد و در جعبه اصلی خود به همراه کارت گارانتی اسکمی بازگردانده شود.  پلاستیک روی بند به هیچ عنوان نباید کنده شود.در غیر این صورت ضمانت تعویض از بین خواهد رفت