سیاست حریم خصوصی

سیاست حریم خصوصی فروشگاه اینترنتی ایران اسکمی

آخرین به‌روزرسانی: اسفند ماه 1403

تعاریف و مفاهیم

فروشگاه اینترنتی ایران اسکمی: فروشگاهی تخصصی در حوزه فروش ساعت مچی که تحت دامنه iranskmei.com فعالیت می‌کند.
مشتری: هر شخص حقیقی یا حقوقی که در سایت ثبت‌نام نموده یا از خدمات و محصولات فروشگاه استفاده می‌کند.
فروشنده: فروشگاه اینترنتی ایران اسکمی که عرضه‌کننده محصولات و خدمات بوده و به‌عنوان متولی این پلتفرم شناخته می‌شود.
حساب کاربری: پروفایلی که هر کاربر پس از ثبت‌نام در سایت ایجاد کرده و از طریق آن به امکانات مختلف سایت دسترسی خواهد داشت.
اطلاعات شخصی: اطلاعاتی که کاربران در سایت ثبت کرده یا در هنگام استفاده از خدمات ارائه می‌دهند، از جمله نام، شماره تماس، ایمیل و آدرس پستی.
گارانتی: ضمانت کیفیت موتور محصولات ارائه‌شده در این فروشگاه که دارای یک سال اعتبار است.

جمع‌آوری و استفاده از اطلاعات کاربران

فروشگاه اینترنتی ایران اسکمی متعهد به حفظ امنیت اطلاعات کاربران خود می‌باشد. اطلاعاتی که ممکن است از کاربران جمع‌آوری شود شامل موارد زیر است:

اطلاعات هویتی از جمله نام، نام خانوادگی، شماره تماس، ایمیل و آدرس پستی که در هنگام ثبت‌نام یا خرید از کاربران دریافت می‌شود.
اطلاعات مربوط به نحوه فعالیت کاربران در سایت، از جمله تعامل با صفحات، نحوه خرید و سایر اطلاعات تحلیلی که با هدف بهینه‌سازی خدمات و بهبود تجربه کاربری استفاده می‌شود.
اطلاعات مربوط به خریدهای کاربران که جهت ارائه خدمات پشتیبانی، اعمال گارانتی و مدیریت سوابق سفارشات نگهداری خواهد شد.

این اطلاعات در اختیار هیچ شخص ثالثی قرار نخواهد گرفت، مگر در مواردی که دستور رسمی قضایی دریافت شود یا کاربران خود رضایت صریح برای اشتراک‌گذاری داده‌های خود اعلام نمایند.

حقوق و مسئولیت‌های کاربران

کاربران موظف هستند اطلاعات صحیح و معتبر در هنگام ثبت‌نام ارائه نمایند. در صورت استفاده از اطلاعات هویتی جعلی، فروشگاه حق دارد از ارائه خدمات پشتیبانی و گارانتی خودداری کند.
ثبت‌نام در فروشگاه اینترنتی اجباری نیست، اما برای بهره‌مندی از پشتیبانی و خدمات گارانتی، کاربران باید قبل از خرید ثبت‌نام کنند.
کاربران می‌توانند در هر زمان اطلاعات حساب خود را به‌روزرسانی کرده یا درخواست حذف حساب کاربری خود را ارسال نمایند.
در صورت ایجاد هرگونه مشکل در حساب کاربری، کاربران موظف به اطلاع‌رسانی به پشتیبانی فروشگاه هستند.

مسئولیت‌ها و حقوق فروشگاه ایران اسکمی

فروشگاه متعهد است اطلاعات کاربران را مطابق با استانداردهای امنیتی حفظ نماید و از هرگونه افشای اطلاعات بدون مجوز قانونی خودداری کند.
فروشگاه این حق را دارد که در هر زمان و بدون اطلاع قبلی، سیاست‌های حریم خصوصی را با توجه به تغییرات قانونی یا سیاست‌های داخلی خود بروزرسانی نماید.
تمامی محصولات ارائه‌شده در فروشگاه دارای ضمانت کیفیت موتور و یک سال گارانتی هستند، اما برای استفاده از گارانتی، کاربران ملزم به ثبت‌نام و تکمیل مشخصات هویتی خود هستند.
کاربران می‌توانند از طریق پنل کاربری و بخش “تیکت“ با پشتیبانی ارتباط برقرار کنند و درخواست استفاده از گارانتی محصول خود را ثبت نمایند.
در صورتی که کاربر قبل از خرید ثبت‌نام نکرده باشد، فروشگاه الزامی برای ارائه گارانتی نخواهد داشت.

امنیت اطلاعات کاربران

فروشگاه ایران اسکمی تدابیر لازم برای حفظ امنیت اطلاعات کاربران را اتخاذ کرده و از روش‌های متعددی برای جلوگیری از هرگونه دسترسی غیرمجاز به اطلاعات استفاده می‌کند. این تدابیر شامل:

استفاده از پروتکل‌های امنیتی SSL برای حفاظت از اطلاعات هنگام انتقال داده‌ها
استفاده از سرورهای امن جهت نگهداری اطلاعات کاربران
محدودسازی دسترسی به اطلاعات کاربران فقط برای کارکنان مجاز فروشگاه

شرایط تغییر در سیاست حریم خصوصی

فروشگاه ایران اسکمی حق دارد در هر زمان این سیاست را تغییر دهد. تغییرات در این صفحه به‌روزرسانی خواهند شد و ادامه استفاده کاربران از سایت پس از اعمال تغییرات به‌منزله پذیرش سیاست جدید خواهد بود. به کاربران توصیه می‌شود این صفحه را به‌صورت دوره‌ای بررسی نمایند.